TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDA JANNETTE
TÉRMINOS Y CONDICIONES – TIENDA JANNETTE
Última actualización: noviembre 2025
1. Identificación del Titular
El presente sitio web es propiedad de:
Nombre comercial: Tienda Jannette
Razón social: Gonino Sociedad de Responsabilidad Limitada
Cédula jurídica: 3-102-877805
Dirección física: San José, San José, Hospital, Tienda Jannette. 30 m sur de la intersección de calle 8 con avenida 4.
Teléfono / WhatsApp: +506 7275 2293
Correo electrónico: tienda.jannette@gmail.com
Horario de atención: Lunes a sábado de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
2. Aceptación de los Términos
Al navegar, usar o realizar una compra en este sitio web, usted reconoce haber leído y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con este documento, debe abstenerse de navegar, utilizar o realizar compras en el sitio.
Tienda Jannette podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones sin previo aviso. El uso continuado del sitio implica aceptación de dichas modificaciones.
3. Edad y Capacidad Legal
Este sitio está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
Tienda Jannette no se hace responsable de compras realizadas por menores de edad.
4. Uso del Sitio Web
El Usuario se compromete a usar este sitio, su contenido y servicios de forma lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.
Se prohíbe:
Usar el sitio con fines fraudulentos.
Publicar, transmitir o enviar contenido malicioso, ilegal u ofensivo.
Intentar vulnerar, alterar o dañar la integridad del sitio o su seguridad.
Utilizar los contenidos del sitio sin autorización.
5. Disponibilidad del Sitio y Exención de Responsabilidad
Tienda Jannette no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del sitio web ni la ausencia de errores técnicos.
No seremos responsables de:
Fallas en el sistema, internet o dispositivos del usuario.
Virus u otros elementos dañinos que puedan afectar equipos del usuario.
Retrasos, interrupciones o fallas ajenas a nuestro control.
Errores de información derivados de fallas técnicas.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, fotografías, textos, logotipos, diseño, estructura, gráficos y cualquier otro material, es propiedad de Tienda Jannette o de sus proveedores, y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Se prohíbe:
Reproducir, copiar, distribuir o modificar el contenido.
Utilizar imágenes o textos para fines comerciales sin autorización.
El uso permitido se limita únicamente a la navegación personal.
7. Precios, Inventario y Errores de Publicación
Los precios incluyen IVA y están expresados en colones costarricenses.
Tienda Jannette se reserva el derecho de:
Corregir errores tipográficos o de sistema.
Actualizar precios sin previo aviso.
Cancelar pedidos con precios incorrectos o irrisorios.
En caso de error:
Se contactará al cliente para confirmar si desea continuar con el precio correcto.
Si el cliente no acepta, se realizará el reembolso correspondiente.
Las fotografías son ilustrativas; los colores pueden variar por iluminación o pantalla.
8. Métodos de Pago
Los métodos de pago aceptados son:
SINPE Móvil
Transferencia bancaria
Pagos con tarjeta (según disponibilidad en plataforma Shopify)
Pago en tienda (efectivo, tarjeta, SINPE o transferencia)
No aceptamos contrarrembolso ni pagos contraentrega.
9. Envíos y Entregas
(Ver documento “Política de Envíos”)
10. Cambios, Devoluciones y Garantías
(Ver documentos: “Política de Cambios y Devoluciones” y “Política de Garantías”)
11. Retiro en Tienda
(Ver documento “Política de Envíos”)
12. Protección de Datos Personales
(Ver documento “Política de Privacidad”)
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación costarricense.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales de la República de Costa Rica.
