Combos de ahorro
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TIENDA JANNETTE
Última actualización: noviembre 2025
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Gonino Sociedad de Responsabilidad Limitada
Cédula jurídica: 3-102-877805
Correo: tienda.jannette@gmail.com
Cumplimos con la Ley 8968: Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.
2. Datos que recopilamos
Nombre y apellidos
Teléfono
Dirección
Correo electrónico
Información de pago
Historial de pedidos
Datos de conexión (navegador, dispositivo)
3. Finalidad del uso de datos
Usamos los datos para:
Procesar pedidos
Coordinar envíos
Brindar servicio al cliente
Gestionar garantías y devoluciones
Cumplir obligaciones contables y legales
4. Conservación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo permitido por ley o hasta que el cliente solicite su eliminación.
5. Con quién compartimos los datos
Correos de Costa Rica
Proveedores tecnológicos
Pasarelas de pago
Servicio al cliente
Plataforma Shopify
Todos bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a su información
Solicitar corrección
Solicitar eliminación
Limitar el uso de sus datos
Solicitudes al correo: tienda.jannette@gmail.com
7. Información de terceros
Si compra para otra persona, usted es responsable de haberle informado sobre el uso de sus datos.
8. Modificación de la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar la compra?
Muy sencillo! Te mostramos el paso a paso👇
👀 Buscas el producto que más te gusta.
📏 Seleccionas el color y la talla.
📲 Presionas "Añadir al carrito"
📲 Presionas "Pagar pedido"
🚚 Ingresas tus datos de contacto y método de entrega.
✨ Realizas el pago según tu método de preferencia. Eso es todo✅
¿Hacen envíos?
Sí! Hacemos envíos a todo el país por medio de Correos de Costa Rica🚚. Una vez realizado el envío te compartimos el código de rastreo para que puedas darle seguimiento.📲
¿Cómo puedo realizar el pago?
Puedes pagar con tarjeta 💳 o SINPE Móvil📲.
Nuestro sitio cuenta con conexión segura (SSL)🔒 Trabajamos con plataformas de pago confiables. Además, contamos con tienda física en San José📍.
¿Puedo cambiar el producto si no me queda?
Sí. Cuentas con 30 días de garantía para cambios de talla o inconformidad. Más información en nuestra Política de cambios y devoluciones.
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Calle 8, entre Av. 4 y 6. San José, Costa Rica.
Enlace de ubicación: Cómo llegar
Lun - Sab, 9:30am - 6:30pm
Domingo, 9:30am - 6:00pm
Nuestra Tienda
Calle 8, entre Av. 4 y 6. San José, Costa Rica.
Lun - Sab, 9:30am - 6:30pm
Domingo, 9:30am - 6:00pm
